Zwergen-Saloon

Eigenartig. In den letzten Tagen kommen immer wieder Leute in den Laden und fragen nach Buntstiften. Und immer gibts von uns die gleiche Antwort: “Nein – Buntstifte führen wir nicht.”

Warum nicht? Dafür gibt es mehrere Gründe. Erstens sind wir kein Schreibwarenladen sondern ein Spielwarengeschäft. Okay. Das muss uns nicht davon abhalten auch Buntstifte anzubieten. Wir führen ja auch zum Beispiel Kreide. Zweitens können wir preislich mit normalen Discountern nicht mithalten. Und es gibt in den Einkaufscentern etliche, wo man auch Buntstifte bekommt. Sehen die Leute dann den Preis, den wir dafür nehmen müssten, runzeln die Stirn und sagen “Boah – is das hier teuer.” Dann wird schnell auf das komplette Sortiment verallgemeinert. Und das ist zwar falsch – denn etliche Sachen bekommt man bei uns durchaus günstig – aber es setzt sich in den Köpfen fest. Und das wollen wir auf keinen Fall. Dann haben wir drittens die Erfahrung gemacht, dass man oft dann genau das Falsche da hat. “Nein – diese Buntstifte meinte ich nicht.” oder: “Da sind ja viel zu wenig drin.” oder “Da sind ja viel zu viel drin. So viel müssen es gar nicht sein.” Alles Erfahrungswerte von uns. Und der letzte und wohl wichtigste Grund: Wir können nicht alles im Sortiment haben! Das ist zum einen von den Quadratmetern des Ladens her nicht zu packen und vor allem auch nicht vom Einkaufswert. Alles was wir einkaufen, kostet Geld. Geld, das wir nur bedingt zur Verfügung haben. Wir überziehen immer wieder das Limit um ein breites und spannendes Sortiment anzubieten. Aber alles hat halt seine Grenzen.

Und so werden wir auch in der Zukunft vorerst keine Buntstifte (und auch keine Laufräder, elektronischen Hubschrauber, komplette Faschingskostüme oder Playmobil-Figuren) im Laden haben. Aus dem Mix der oben genannten Gründe: Platz + Einkaufswert + Konkurrenz der Discounter. Und trotzdem ist der Laden rappelvoll und 95% der Kundinnen und Kunden finden was Passendes und gehen mit einem Lächeln wieder heraus.

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